JAKARTA: Akhir Agustus 2025, Bank Mandiri resmi menghadirkan fitur QR Antar Negara di Jepang melalui aplikasi Livin’ by Mandiri.
Inovasi ini menjadi wujud komitmen perseroan dalam memperkuat layanan perbankan digital.
Layanan tersebut memungkinkan nasabah melakukan pembayaran menggunakan QRIS langsung dari aplikasi Livin’ di berbagai merchant Jepang. Kehadirannya diharapkan dapat memberikan kemudahan transaksi yang lebih praktis bagi nasabah.
Menurut SVP Transaction Banking Retail Sales Bank Mandiri, Erin Young, fitur ini merupakan kelanjutan implementasi QR Antar Negara yang sebelumnya telah tersedia di Malaysia, Singapura, dan Thailand.
Jepang menjadi negara keempat yang terhubung dengan layanan tersebut, sekaligus menegaskan komitmen Bank Mandiri dalam menghadirkan pengalaman transaksi internasional yang seamless bagi nasabah.
“Ekspansi layanan ini merupakan dukungan nyata terhadap visi Bank Indonesia dalam memperkuat konektivitas pembayaran lintas negara. Kehadiran layanan ini akan memudahkan nasabah bertransaksi di luar negeri serta memperluas jangkauan ekosistem pembayaran digital Indonesia di panggung global,” ujar Erin.
Hingga Juli 2025, Livin’ by Mandiri tercatat memiliki lebih dari 34 juta pengguna, dengan total nilai transaksi mencapai Rp2.477 triliun.
Basis pengguna yang masif ini mendorong adopsi QR Antar Negara, termasuk di Jepang, untuk memastikan kenyamanan transaksi nasabah di berbagai belahan dunia.
Tingginya minat masyarakat terhadap pembayaran QRIS tercermin dari capaian fitur QR Bayar di Livin’.
Jumlah pengguna mencapai 12 juta, tumbuh 47 persen secara year-on-year (YoY), dengan nilai transaksi meningkat 119 persen hingga menyentuh Rp94 triliun.
Pertumbuhan pesat juga terlihat pada layanan QR Antar Negara.
Hingga Juli 2025, pengguna layanan ini di Livin’ tumbuh 157 persen YoY menjadi 49 ribu, dengan nilai transaksi mencapai Rp61 miliar, atau naik 184 persen YoY.
Meski kontribusinya terhadap total QR Bayar baru 0,065 persen, tren pertumbuhan tinggi menunjukkan potensi besar sebagai salah satu fitur favorit nasabah saat bepergian ke luar negeri.
Salah satu keunggulan QRIS di Livin’ by Mandiri adalah fleksibilitas sumber dana.
Nasabah dapat memilih pembayaran dari rekening tabungan atau kartu kredit Mandiri sesuai kebutuhan sebelum transaksi, sehingga memiliki kontrol penuh atas pengelolaan dana.
Lebih lanjut, layanan QR Antar Negara di Jepang dapat digunakan di merchant yang terhubung dengan sistem pembayaran berbasis QR nasional Jepang, JPQR Global, melalui jaringan Netstars.
Integrasi ini membuat transaksi lebih cepat, efisien, dan nyaman bagi nasabah yang berkunjung maupun tinggal di Jepang.
Selain QRIS, Livin’ juga menyediakan fitur Tap to Pay sebagai alternatif pembayaran praktis di merchant yang belum menerima QR.
Dengan ponsel Android ber-NFC, nasabah dapat melakukan pembayaran contactless layaknya menggunakan kartu fisik. Fitur ini mendukung sumber dana dari Mandiri Debit Visa maupun Mandiri Kartu Kredit, sehingga nasabah tidak perlu membawa dompet atau kartu.
Fitur Tap to Pay menjadi solusi ideal di Jepang, di mana sebagian merchant masih mengandalkan pembayaran berbasis kartu.
Teknologi Near Field Communication (NFC) memungkinkan transaksi instan hanya dengan menempelkan ponsel ke mesin EDC yang mendukung pembayaran nirsentuh.
Untuk kebutuhan transaksi tunai, Bank Mandiri juga menyediakan solusi melalui rekening multicurrency JPY yang dapat dibuka di aplikasi Livin’ dan dihubungkan dengan Mandiri Debit Visa.
Dengan demikian, nasabah bisa melakukan tarik tunai langsung dari saldo rekening yen di ATM berlogo Visa di seluruh Jepang.
“Ekosistem pembayaran digital dan layanan perbankan internasional terus berkembang. Karena itu, kami ingin memastikan nasabah memiliki semua opsi, mulai dari QRIS, transaksi contactless dengan Tap to Pay, hingga akses tunai melalui rekening valas. Semua dirancang untuk memberikan pengalaman transaksi yang international-ready,” tambah Erin.
Melalui sinergi bersama Bank Indonesia, mitra global, dan pelaku industri, Bank Mandiri berkomitmen menghadirkan layanan yang memudahkan nasabah sekaligus memperkuat posisi Indonesia dalam sistem pembayaran global.
“Dengan inovasi berkelanjutan, kolaborasi strategis, dan teknologi adaptif, kami optimis dapat memperluas peran Indonesia di peta pembayaran global, serta menghadirkan layanan yang memadukan kenyamanan, keamanan, dan fleksibilitas,” pungkasnya.
Hadirnya fitur QR Antar Negara di Jepang memperkuat peran Bank Mandiri dalam menyediakan solusi transaksi internasional secara end-to-end, mulai dari belanja di merchant, pembayaran praktis melalui EDC, hingga penarikan tunai di ATM luar negeri, semua dapat dilakukan dalam satu aplikasi Livin’ by Mandiri.