JAKARTA: Garuda Indonesia sukses menuntaskan fase pemberangkatan jemaah haji Indonesia, dengan mengangkut sekitar 91.198 orang ke Tanah Suci melalui Bandara Internasional Madinah dan Jeddah.
Penerbangan terakhir fase keberangkatan dilaksanakan pada akhir Mei 2025.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Wamildan Tsani, menyampaikan rasa syukur atas selesainya mandat negara dalam menerbangkan para tamu Allah dengan aman dan nyaman.
“Ibadah haji adalah momentum yang sangat istimewa bagi setiap jemaah. Maka bagi kami, keberhasilan terbesar adalah mampu menghadirkan pelayanan terbaik dalam perjalanan mereka ke Tanah Suci,” ujarnya.
Wamildan menjelaskan, pencapaian operasional ini tidak lepas dari kerja sama solid antara Tim Haji Garuda Indonesia dan seluruh pemangku kepentingan.
Berkat sinergi tersebut, Garuda Indonesia mencatat tingkat ketepatan waktu (on-time performance/OTP) sebesar 96,4 persen, yang merupakan capaian OTP tertinggi dalam tiga tahun terakhir untuk penerbangan haji.
“Hal tersebut menjadikan seluruh tim Garuda Indonesia dan stakeholders terkait, mampu mengantisipasi dan memitigasi potential irregularities secara optimal, baik di stations embarkasi maupun debarkasi,” jelas Wamildan.
Garuda Indonesia kini bersiap menghadapi fase pemulangan jemaah haji yang akan berlangsung pada 11 Juni hingga 10 Juli 2025.
Untuk itu, maskapai terus memperkuat koordinasi dengan otoritas bandara dan berbagai pihak terkait guna memastikan kenyamanan dan keselamatan jemaah selama proses kepulangan.
Pihaknya juga memastikan kesiapan armada haji dengan melakukan pemeriksaan dan perawatan menyeluruh, agar setiap pesawat laik terbang dan memenuhi standar keselamatan internasional.
Sebagai maskapai yang telah melayani penerbangan haji selama lebih dari tujuh dekade, Garuda Indonesia menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Evaluasi menyeluruh dan pengembangan berkelanjutan akan terus dilakukan sebagai bentuk penghormatan atas kepercayaan negara dan masyarakat.
“Menjadi national flag carrier yang dipercaya melayani tamu Allah adalah kehormatan yang akan terus kami jaga. Kami berkomitmen menghadirkan nilai-nilai terbaik dalam setiap layanan penerbangan kami,” tutup Wamildan.