JAKARTA: Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia terus berkolaborasi mengoptimalkan kerjasama dengan penyedia jasa transportasi airport.
Salah satunya menghadirkan Airport Transfer Service sebagai upaya menghadirkan lebih banyak nilai tambah bagi para pengguna jasa.
Sebuah layanan antarjemput eksklusif bagi penumpang dari bandara (arrival airport) menuju ke tujuan di berbagai rute-rute internasional yang dilayani oleh penerbangan Garuda Indonesia.
Menurut Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, para pengguna jasa dapat melakukan pemesanan airport transfer service.
Juga dapat disesuaikan dengan preferensi
jenis kendaraan yang akan digunakan untuk menuju tempat tujuan melalui aplikasi FlyGaruda.
Pemesanan ini selambat-lambatnya 36 jam sebelum waktu ketibaan di destinasi.
Layanan ini tersedia di berbagai bandara pada rute-rute intenasional yang dilayani Garuda Indonesia mulai Jumat (7/6/2024).
Seperti seperti Sydney, Melbourne, Bangkok, Singapura, Amsterdam, Seoul, Tokyo, dan Kuala Lumpur.
Irfan Setiaputra menyampaikan, kolaborasi
Garuda Indonesia bersama SmartRyde, Inc. menghadirkan program Airport
Transfer Service pada penerbangan di rute-rute internasional.
Ini merupakan inisiatif berkelanjutan perusahaan untuk memberikan lebih banyak nilai tambah dan layanan, khususnya layanan premium kepada para pengguna jasa dalam memberikan alternatif kemudahan mobilitas penumpang.
Utamanya dalam mengakses layanan
transportasi darat menuju lokasi tujuan setelah melaksanakan penerbangan dengan Garuda Indonesia.
“Selain menyediakan layanan konektivitas udara yang aman dan nyaman, Garuda juga
menghadirkan layanan antar jemput eksklusif, sebagai langkah strategis,” ujarnya.
“Hal ini kami upayakan untuk semakin mengoptimalkan kenyamanan perjalanan para pengguna jasa kami,” kata Irfan Setiaputra.
Inisiatif tersebut merupakan representasi dari komitmen manajemen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang seamless. Mulai dari mulai dari pre-flight, in-flight, hingga post-flight.
Menurut Irfan, dalam memberikan aiport transfer service, Garuda Indonesia menawarkan beberapa benefit yang dapat dinikmati para pengguna jasa.
Meliputi penyediaan berbagai pilihan kendaraan premium yang menyesuaikan kebutuhan pengguna jasa. Pelayanan langsung dari pengantar yang meliputi sambutan kedatangan dan bantuan bagasi.
Pemilihan rute yang mengakomodasi para
penumpang di sepanjang perjalanan. Hingga protokol keamanan dan regulasi yang melindungi segala kebutuhan para penumpang.
Sementara itu Sota Kimura, CEO and Founder SmartRyde mengatakan, pihaknya
menyambut baik kemitraan bersama Garuda Indonesia ini.
Ini untuk meningkatkan pengalaman perjalanan, bagi penumpang internasional. Dengan menghadirkan kemudahaan untuk memesan layanan airport transfer.
Kemitraan ini merupakan salah satu milestone bagi SmartRyde.
“Mengingat kami menghubungkan transportasi udara dan darat melalui kehadiran pengalaman perjalanan yang seamless bagi para
pengguna jasa,” ungkapnya.
SmartRyde saat ini, berupaya untuk meningkatkan produk ancillary untuk sektor industri penerbangan dengan menawarkan kemudahan pemesanan
airport transfer bagi pengguna jasa di seluruh dunia.
Irfan Setiaputra menambahkan, pihaknya memahami kemudahan serta rasa aman dan nyaman sebagai faktor terpenting yang akan selalu diingat oleh pengguna jasa dalam mengakses jasa transportasi.
“Kiranya program antar jemput eksklusif Airport Transfer Service yang kami siapkan ini dapat memberikan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan dan memuaskan bagi para pengguna jasa setia Garuda Indonesia,” tutupnya.(*)