SAMARINDA : Penjabat (Pj) Gubernur Kalimantan Timur (Kaltim) Akmal Malik memuji Rumah Sakit Umum Daerah Abdoel Wahab Syahranie (RSUD AWS) Samarinda yang saat ini sudah berbenah untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat Kaltim.
Ia menyebut, RSUD AWS sudah bertransformasi dari pelayanan pendekatan konvensional yang selama ini dengan manual sekarang menjadi digital.
“Sudah berjalan cukup lama tapi ada dukungan-dukungan dari segi teknis seperti jaringan yang harus dibenahi. Seperti yang dikeluhkan dokter tadi bahwa lambatnya data masuk dari laboratorium ke dokter. Harusnya ini tidak terjadi. Ini yang akan kita benahi,” tuturnya.
Hal itu ia katakan saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) proses pelayanan publik di RSUD AWS Samarinda, Jalan Palang Merah Indonesia, Jumat (27/12/2024).
Dirjen Otonomi Daerah Kementerian Dalam Negeri itu mengaku, monitoring dilakukan guna memastikan proses pelayanan publik berjalan dengan baik meski di momen hari kejepit.
Beberapa titik yang ia kunjungi diantaranya poli umum, poli bedah, instalasi gawat darurat (IGD) dan ruang melati (perawatan anak) RSUD AWS.
“Alhamdulillah semua berjalan dengan baik. Saya senang dengan kinerjanya manajemen RSUD AWS. Walaupun kita pahami tidak sempurna, masih banyak hal-hal yang harus diperbaiki,” tuturnya.
Akmal meyakini, ke depan RSUD AWS akan lebih baik lagi menghadirkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat dengan adanya sinergi dan kolaborasi antara dewan pengawas (dewas), direksi dan manajemen RSUD AWS.
“Kita akan mencoba membenahi hal-hal yang mungkin masih tersendat-sendat, ini adalah persoalan di sisi jaringan. Banyak yang memuji namun banyak juga yang menyoroti. Tidak apa-apa, itu biasa dalam sebuah pelayanan publik. Tugas kita menerima saja dan kita perbaiki untuk lebih baik ke depan,” tegasnya.
Ia menambahkan, Pemprov Kaltim terus memberikan dukungan penuh segala perbaikan-perbaikan kinerja pelayanan publik, pelayanan kesehatan di RSUD AWS.
Tampak hadir, Kepala Dinas Kesehatan Kaltim Jaya Mualimin, Direktur RSUD AWS David Masjhoer, wakil direktur dan dewas RSUD AWS.(*)