SAMARINDA: Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kemenkumham Kalimantan Timur (Kaltim) Gun Gun Gunawan mengajak seluruh jajarannya harus smart dan adaptif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Sehingga setiap pelayanan yang diberikan dapat memberikan kepuasan kepada masyarakat dan minim aduan,” kata Gun Gun Gunawan.
Hal itu ia katakan pada kegiatan Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima di Aula Kanwil Kemenkumham Kaltim, Rabu, (29/5/2024).
“Sosialisasi ini tentunya sangat bermanfaat untuk kita semua, khususnya dalam memberikan pemahaman terkait pelayanan prima kepada masyarakat,” tegasnya.
Ia berharap, Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima tersebut dapat menimbulkan kesadaran akan pentingnya memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat, sehingga dapat memberikan dampak positif bagi kinerja Kanwil Kemenkumham Kaltim.
Kakanwil turut menyampaikan terima kasih atas kerja sama BSI dalam menyelenggarakan Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima tersebut.
Kegiatan dilanjutkan dengan penyampaian materi oleh narasumber dari BSI, Kurnia Romadhani Ika Kusuma dengan dipandu moderator Analis Hukum Kanwil Kemenkumham Kaltim Wendi Gunawan.
Para peserta tampak antusias mengikuti sosialisasi. Mereka sangat aktif berpartisipasi dalam sesi tanya jawab dan diskusi.
Hal ini menunjukkan betapa tingginya minat untuk memahami dan menerapkan konsep pelayanan prima di seluruh satuan kerja pada jajaran Kanwil Kemenkumham Kaltim.
Sosialisasi diikuti Kepala Divisi Pemasyarakatan Heri Azhari, Pejabat Struktural dan seluruh pegawai Kanwil Kemenkumham Kaltim. Hadir pula perwakilan Unit Pelaksana Teknis yang ada di Kota Samarinda.(*)