BONTANG: Sejumlah titik layanan WiFi Gratis di Kota Bontang mulai kembali beroperasi setelah sebelumnya mengalami gangguan jaringan.
Pemerintah Kota (Pemkot) Bontang memastikan jaringan di Kelurahan Bontang Baru dan Loktuan telah kembali normal, sementara layanan di Bontang Lestari masih dalam proses perbaikan.
Pembaruan tersebut disampaikan Pemkot Bontang pada Rabu 12 Agustus 2026 melalui pengumuman resmi terkait perkembangan penanganan gangguan jaringan WiFi Gratis di sejumlah titik.
Berdasarkan informasi tersebut, masyarakat di Kelurahan Bontang Baru dan Kelurahan Loktuan kini sudah dapat kembali menggunakan layanan internet publik tanpa kendala.
Sementara itu, jaringan WiFi Gratis di wilayah Bontang Lestari masih berstatus dalam penanganan. Tim teknis disebut terus bersiaga dan melakukan perbaikan secara intensif agar layanan di wilayah tersebut dapat segera kembali normal.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran masyarakat,” tulis Pemkot Bontang dalam keterangan resminya.
Pemkot memastikan perkembangan proses pemulihan jaringan akan terus disampaikan secara berkala kepada masyarakat.
Gangguan WiFi Gratis tersebut sebelumnya terjadi di sejumlah kawasan Bontang akibat terputusnya kabel fiber optic (FO) pada jalur distribusi.
Pemkot Bontang menyebut gangguan disebabkan multiple FO cut atau pemutusan kabel fiber optic di beberapa titik secara bersamaan. Kondisi tersebut berdampak pada akses internet publik yang biasa dimanfaatkan masyarakat.
Tim teknis kemudian diterjunkan untuk melakukan perbaikan dan penanganan jaringan.
Pemkot Bontang mengimbau masyarakat untuk memperoleh informasi terbaru terkait status pemulihan jaringan melalui kanal komunikasi resmi pemerintah.
Informasi dapat dipantau melalui situs resmi Pemkot Bontang dan PPID Kota Bontang, serta akun media sosial resmi PPID Kota Bontang.
