JAKARTA: Layanan “wholesale” yang terintegrasi dan digital terbaik bagi nasabah, menjadi solusi serta secara proaktif jadi komitmen dalam memberikan layanan kepada konsumen.
Komitmen yang dilaksanakan secara aktif ini, telah mengantarkan, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI meraih penghargaan “Marketeers OMNI Brands of The Year 2024 Award” dalam kategori “Innovative Digital Operation” melalui program Digitalisasi Bantuan Operasional Kesehatan (BOK).
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Marketeers kepada SEVP Bisnis Digital BNI, Rian Eriana Kaslan, pada acara “Marketeers Omni Brands of The Year 2024 Awards” di Jakarta, Rabu (13/3/2024).
Dalam keterangan tertulis yang diterima narasi.co, Jumat (15/3/2024) Direktur Digital & Integrated Transaction Banking BNI, Hussein Paolo Kartadjoemena mengatakan, penghargaan ini merupakan bukti nyata komitmen BNI, dalam menghadirkan layanan yang terintegrasi dan digital bagi nasabah “wholesale”.
“BNI berkomitmen memberikan layanan solusi “wholesale” yang terintegrasi, dan digital kepada Kementerian Kesehatan,” kata Paolo.
Seraya menambahkan, ini dalam rangka meningkatkan efisiensi dan efektivitas penyaluran dana BOK yang berdampak pada perbaikan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas.
Program Digitalisasi BOK, juga dinilai telah terbukti dapat meningkatkan akuntabilitas penyaluran dana BOK dan mempermudah monitoring proses penyaluran serta penyerapan dana BOK Puskesmas.
“Kami akan terus berinovasi untuk memberikan solusi terbaik bagi nasabah. Juga meningkatkan daya saing, agar selalu dapat menghadirkan layanan “wholesale” digital terbaik bagi nasabah,” ujar Paolo.
Adapun saat ini sekitar 95 persen atau sekitar 9.000 Puskesmas di seluruh Indonesia telah terdigitalisasi menggunakan BNIDirect atau kartu BNI Virtual Account.
Marketeers OMNI Brands of The Year 2024, merupakan ajang penghargaan dari Marketeers.
Diberikan untuk merek atau perusahaan, yang selama setahun terakhir sukses dalam melakukan pendekatan omni channel marketing, baik itu produk, layanan, komunikasi pemasaran, aktivasi perusahaan dan sebagainya.
Penghargaan ini merupakan bukti komitmen kami, untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan terbaik bagi nasabah dan masyarakat.
“Kami akan terus berkontribusi dalam pembangunan bangsa dan negara, terutama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Indonesia,” pungkasnya.(*)