BONTANG: Akibat terputusnya kabel fiber optic (FO) pada jalur distribusi layanan internet WiFi gratis di sejumlah kawasan Kota Bontang mengalami gangguan operasional.
Pemerintah Kota (Pemkot) Bontang mengkonfirmasi, gangguan tersebut disebabkan oleh multiple FO cut atau pemutusan kabel fiber optic yang terjadi di beberapa titik secara bersamaan.
Kondisi tersebut membuat akses internet gratis yang selama ini dimanfaatkan masyarakat di sejumlah lokasi untuk sementara tidak dapat digunakan.
Pemkot Bontang memastikan, penanganan gangguan telah dilakukan. Tim teknis terkait saat ini diterjunkan ke lapangan untuk melakukan perbaikan jaringan. Sekaligus penanganan darurat, guna mempercepat pemulihan layanan.
“Saat ini sedang dilakukan proses penanganan. Informasi mengenai perkembangan dan pemulihan layanan akan disampaikan kembali secara berkala,” demikian keterangan Pemkot Bontang, Rabu, 12 Agustus 2026.
Pemkot juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama proses perbaikan berlangsung.
Masyarakat diminta bersabar sembari menunggu jaringan kembali normal. Pemerintah memastikan perkembangan penanganan dan informasi pemulihan layanan akan disampaikan melalui kanal resmi.
Untuk memperoleh informasi terbaru terkait kondisi jaringan, masyarakat dapat memantau situs resmi Pemkot Bontang maupun kanal media sosial resmi PPID Kota Bontang.
